FAQ

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1. Quelles sont vos heures d’ouverture?
Nos installations de Montréal et de Toronto sont ouvertes de 7 h à 16 h.
2. Combien de jours par semaine effectuez-vous la livraison?
Nous livrons nos poissons et fruits de mer frais et surgelés 7 jours par semaine.
3. Dans quelles régions effectuez-vous la livraison?
Nous offrons la livraison rapide et directe dans les régions suivantes
- Toronto et la région du Grand Toronto et de Hamilton
- Région métropolitaine de Montréal, les régions en périphérie de Montréal de la Rive- Nord et de la Rive-Sud, au nord jusqu’à Tremblant, et à l’est jusqu’à la ville de Québec
- Ottawa et la région de la capitale nationale
- Peu importe où vous êtes – si vous êtes à proximité d’une des régions de la liste ci- dessus, nous pouvons arranger la livraison.
4. Combien de jours par semaine recevez-vous des poissons frais?
Nous recevons des poissons frais de nos fournisseurs 7 jours par semaine.
5. D’où proviennent vos poissons frais?
Cela dépend de l’espèce et de l’endroit où nous trouvons le meilleur fournisseur, c’est-à-dire le plus responsable et efficace. Nous importons notre poisson directement du Canada, de l’Amérique du Nord et de partout dans le monde.
6. Comment puis-je créer un compte?
Nous serions heureux de vous aider à créer rapidement un compte chez nous. Veuillez contacter le bureau le plus près de chez vous, à Toronto ou à Montréal (incluant Ottawa) pour discuter avec un de nos représentants commerciaux.
7. Comment puis-je établir des modalités?
Une fois que vous avez discuté avec un de nos représentants commerciaux, vous pouvez la ou le contacter pour faire une demande de crédit, afin d’établir les modalités de paiement.